Mất Thẻ Bảo Hiểm Y Tế Thì Làm Sao

Thẻ bảo hiểm y tế là một loại giấy tờ quan trọng chứng minh chủ sở hữu tham gia bảo hiểm y tế và là căn cứ thanh toán bảo hiểm y tế cho bệnh nhân khi đi khám chữa bệnh. Việc mất thẻ BHYT có thể gây ra nhiều bất tiện khi bạn cần sử dụng dịch vụ y tế. Dưới đây hướng dẫn cách xử lý nhanh chóng và hiệu quả khi gặp trường hợp này.

Trường hợp đi khám chữa bệnh khi chưa nhận được thẻ BHYT mới

Trường hợp trong thời gian chờ cấp thẻ BHYT mới mà người mất thẻ BHYT cần đi khám chữa bệnh có thể sử dụng các biện pháp thay thế sau:

Sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID

Đối với người tham gia BHYT đã cài đặt ứng dụng VssID khi đi khám chữa bệnh có thể xuất trình hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID thay cho thẻ BHYT giấy. Các quyền lợi của người tham gia sẽ được cán bộ y tế ghi nhận và làm thủ tục hưởng quyền lợi BHYT như đối với sử dụng thẻ BHYT giấy.

Sử dụng căn cước công dân đã tích hợp với thẻ BHYT

Bên cạnh việc sử dụng hình ảnh thẻ BHYT thay cho thẻ BHYT giấy bệnh nhân còn có thể sử dụng thẻ căn cước công dân gắn chíp đã tích hợp thông tin thẻ bảo hiểm y tế để đi khám chữa bệnh. Thẻ căn cước công dân đã tích hợp thông tin thẻ BHYT có tác dụng như thẻ BHYT giấy do đó bệnh nhân hoàn toàn có thể yên tâm được hưởng quyền lợi của mình.

Một cách khác để người tham gia BHYT được hưởng quyền lợi BHYT khi đi khám chữa bệnh đó là cung cấp giấy hẹn lấy thẻ BHYT cho cán bộ y tế. Sau khi nhận thẻ BHYT mới bệnh nhân sẽ xuất trình thẻ BHYT này để được hưởng quyền lợi của mình.

Thông qua giải đáp bị mất thẻ bảo hiểm y tế phải làm sao? Thái Sơn hy vọng sẽ giúp bạn đọc có thể xử lý nhanh chóng khi bị mất thẻ BHYT để bảo vệ lợi ích của mình. Hiện nay, công nghệ đã phát triển mạnh mẽ việc sử dụng hình ảnh thẻ BHYT và thẻ căn cước công dân đã rất phổ biến, theo đó nhiều người tham gia có thể sử dụng thay thế thẻ BHYT mà không cần xin cấp lại thẻ BHYT giấy.

Người dân có thể tra cứu thông tin thẻ BHYT, bao gồm thời hạn sử dụng và thời điểm đủ 5 năm liên tục, trên Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam hoặc trên ứng dụng VssID.

Hiện nay thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) đã được đồng bộ với hệ thống trực tuyến của bảo hiểm xã hội (BHXH). Vì thế ngay cả khi thẻ BHYT bị thất lạc, người dân vẫn có thể tra cứu thông tin thẻ qua mạng, bao gồm thời hạn sử dụng và thời điểm đủ 5 năm liên tục...

Hướng dẫn tra cứu BHYT trực tuyến trên web

Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam có công cụ để người dân tra cứu thẻ BHYT ở địa chỉ baohiemxahoi.gov.vn/tracuu/pages/tra-cuu-thoi-han-su-dung-the-bhyt.aspx. Người dân sẽ cần nhập họ tên, ngày tháng năm sinh, và mã số BHXH hoặc mã số thẻ BHYT, rồi đánh dấu chỗ "Tôi không phải người máy" và bấm nút "Tra cứu".

Lưu ý rằng trên cùng website này, người dân có thể tra cứu mã số BHXH bằng họ tên, số CMND/CCCD, và ngày sinh (xem hướng dẫn cụ thể hơn ở đây).

Hướng dẫn tra cứu BHYT điện tử trên VssID

VssID, Bảo hiểm xã hội số, là ứng dụng trên nền tảng thiết bị di động của Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Với phần mềm này, người tham gia BHXH có thể tra cứu quá trình tham gia bảo hiểm, theo dõi lịch sử thụ hưởng các chế độ BHXH, quản lý sổ khám chữa bệnh và thẻ BHYT...

Sau khi đăng ký tài khoản VssID (xem hướng dẫn đăng ký ở đây), người dùng vào phần "Quản lý cá nhân" rồi chọn "Thẻ BHYT". Ngoài những thông tin hiển thị, người dùng có thể bấm vào "Xem thẻ Bảo hiểm y tế" để có hình ảnh trực quan.

Người dùng có thể lựa chọn xoay thẻ BHYT để quan sát thuận tiện hơn:

Phương thức đăng ký tài khoản ứng dụng VssID cơ bản nhất là thực hiện trên trang web dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn. Sau khi hoàn thành đăng ký, người dân chỉ cần in tờ khai, ký ghi rõ họ tên và nộp cho cơ quan BHXH.

Người tạm trú (bao gồm du học sinh, khách du lịch và người làm việc tạm thời) hoặc thường trú nhân ở Canada có thể được cấp thể bảo hiểm y tế của tỉnh bang/ vùng lãnh thổ và sẽ được miễn phí hầu hết các dịch vụ y tế.

Quy trình nộp hồ sơ cấp Thẻ Bảo hiểm Y tế

Mỗi tỉnh bang/vùng lãnh thổ quản lý hệ thống chăm sóc y tế riêng. Ở một số tỉnh bang, bạn sẽ phải đợi (thường là 3 tháng) để các chương trình bảo hiểm y tế có hiệu lực. Điều đó có nghĩa là trong thời gian chờ đợi bạn không có bảo hiểm y tế, và chẳng may nếu xảy ra ốm đau, tại nạn trong thời gian này bạn sẽ phải chi trả những khoản chi phí y tế cao ngất ngưởng. Đây là lý do tại sao bạn nên mua bảo hiểm y tế tư nhân để chi trả những chi phí y tế cần thiết trong thời gian chờ đợi này.

Bạn hãy tìm hiểu xem mình có đủ điều kiện đăng ký thẻ bảo hiểm y tế theo quy định của mỗi tỉnh bang và vùng lãnh thổ hay không cũng như cách thức đăng ký qua các bài viết của chúng tôi:

Bị mất thẻ bảo hiểm y tế phải làm sao?

Có rất nhiều trường hợp người tham gia bị mất thẻ bảo hiểm y tế. Khi gặp trường hợp này người mất cần lưu ý xử lý như sau:

Thông báo đến cơ quan BHXH nơi bạn tham gia BHYT

Đầu tiên người mất cần thông báo đến cơ quan BHXH hoặc thông báo qua điện thoại, email thông báo về việc mất thẻ BHYT để tránh trường hợp kẻ xấu nhặt được và sử dụng thẻ nhằm trục lợi. Trong thông báo mất thẻ BHYT cần cung cấp đầy đủ thông tin về: họ tên người mất thẻ; mã số thẻ BHYT bị mất; số thẻ căn cước công dân người mất.

Để đảm bảo cho quyền lợi của mình người mất thẻ BHYT cần làm các thủ tục cấp lại thẻ BHYT.

Hồ sơ xin cấp lại thẻ BHYT gồm:

Đơn đề nghị cấp lại thẻ bảo hiểm y tế.

Tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo Mẫu TK1-TS.

Bảng kê thông tin (mẫu D01-TS) do người sử dụng lao động chuẩn bị.

Thủ tục cấp lại thẻ BHYT như sau:

Người mất thẻ BHYT nộp hồ sơ cho người sử dụng lao động hoặc nộp cho cơ quan, đơn vị nơi người lao động làm việc và tham gia BHXH. Người tham gia có thể lựa chọn nộp hồ sơ trực tiếp hoặc nộp hồ sơ online thông qua cổng dịch vụ công hoặc ứng dụng VssID.

Cơ quan BHXH tiếp nhận hồ sơ và kiểm tra tính đầy đủ và hợp lệ của bộ hồ sơ. Nếu hồ sơ đủ điều kiện tổ chức BHYT sẽ tiến hành cấp lại thẻ BHYT mới cho người đề nghị xin cấp lại thẻ BHYT. Thời hạn giải quyết hồ sơ là trong vòng 7 ngày làm việc kể từ thời điểm nhận được đơn đề nghị.

Trong thời gian chờ thẻ người bị mất thẻ BHYT vẫn được hưởng các quyền lợi BHYT bình thường.

Người tham gia nhận thẻ BHYT trực tiếp từ cơ quan BHXH theo giấy hẹn hoặc nhận từ đơn vị nơi mình làm việc (nếu nộp hồ sơ tại đơn vị nơi người mất đang làm việc và tham gia BHXH).

Ngoài ra người tham gia còn có thể nhận thẻ BHYT thông qua bưu điện bằng cách đăng ký dịch vụ nhận thẻ BHYT qua bưu điện khi làm hồ sơ.

Trường hợp người mất làm thủ tục cấp lại thẻ BHYT trực tiếp tại cơ quan BHXH cần lưu ý:

Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân.

Mang theo chứng minh thư hoặc thẻ căn cước công dân

Nộp lệ phí theo quy định (nếu có).

Giữ lại biên lai hoặc hóa đơn thanh toán để đối chiếu sau này.